介绍车辆需要注意什么礼仪问题？车展礼仪自我介绍-威海汽车网

介绍车辆需要注意什么礼仪问题？

车辆介绍礼仪车辆展示的准备 1.清洁车辆车身（漆面、车窗玻璃）光亮、无手纹、无水痕；轮胎、轮圈盖、钢圈、轮眉内及挡泥板清洁干净；车身、方向盘、把手、仪表、面板、音响、操作开关、排档杆等处无触摸痕迹；确保皮质类内装饰保持光泽；发动机盖打开以后，视线可及的范围内都不应有灰尘；车内没有必要的标签纸张、物品应去除，如方向盘上的塑料套、倒车镜及遮阳板上的塑料套都应拿掉车辆介绍礼仪

2.调整位置及功能 1、方向盘置于最高位置； 2、所有靠背放直； 3、驾驶员座椅尽量向后调，副驾驶座椅尽量向前调； 4、座椅高度调到最低位置； 5、调节收音机，准备CD或磁带。车辆介绍礼仪产品介绍: 商品说明，通俗地讲，就是“六位绕车法”，是指汽车销售人员在向客户介绍汽车的过程中，引导客户分别从车的六个方位去认知汽车，并进而激发客户购车的兴趣、满足客户购车的需求、促使客户最终做出购车决定的方法。方位一:车左前45度方位六:发动机室方位二:车身两侧方位三:车后方方位

四:车后座方位五:驾驶室六方位绕车顺序车前方车前方是最有利于看清车辆特征的角度通常可以在这个位置向客户介绍产品。如：车标、品牌、车身尺寸、车辆线条、制造工艺、车身颜色、保险杠、前大灯、雨刷等。要点：第一，站在车辆左大灯前80厘米的地方，面对客户。第二，邀请客户站于离车辆正前方45度角2~3

产品劝购是一门艺术｡销售人员在进行劝购时应该注意自己的语气和用词｡说话不能太多太快或者漫不经心;劝购要委婉得体

车展礼仪？

1、礼貌接待顾客车展讲解员的正确做法：双目直视顾客并用自信开朗的声音问好，待到顾客有需要帮助的表示时上前询问，上前微鞠躬，直视微笑并礼貌地询问需要什么帮助，遇到面熟的顾客在等待时，暗示你记得他(她)，尽量请同事帮忙，并对顾客的耐心等待表示感谢。错误做法：对顾客进行情绪的宣泄，并对顾客的要求流露出厌倦和不耐烦，一般来说，对顾客的要求反应超过10秒钟就会造成此印象，待客以貌取人(我们的持久待客原则：以礼待客、一视同仁)，随意让其他同事在半途代替接待客人，自已再接待其他客人或离开干别的事。

2、介绍汽车正确做法：可以咨询客户的要求之后，对客户进行引导，然后进行详细的推荐和介绍，在介绍时要让顾客充分了解商品的性能、质量及特点，切忌以教训的口吻向顾客建议。最好是亲自让客户到驾驶室体验一下车子的感觉。错误做法：对顾客的意见爱理不理，或者极力反对客户的意见。还有，对客户的负面评价进行不礼貌的回复

车展的礼仪非常重要。

1，因为车展是一个重要的展示和推销商品的机会，车展的礼仪为各个品牌提供了一个独特的卖点，给观众和潜在客户留下深刻的印象，进而提高销售额。