介绍汽车的经典话术?
1.介绍与展示的个人化 到展厅的准顾客,不管他的身份、角色如何,都是一个单独的个体,他有其特殊的个性,偏好、购物习惯。连一个人的语气、语调、手势、服装都散发出特别的购买指引或讯号;经验老到的销售人员就会凭着这些特性,以不同的方式、态度、方法来处理这关键的接触过程。
2.介绍与展示的方式方法
介绍与展示的重点: 性能与便利; 舒适与享受;经济与省钱;地位与身份;质量与安全。
在过程当中,尽量避免太多汽车业的术语,除非对方是行家;尽量将设备、性能、零件的特征通过用途、好处、便利、利益的方式配合讲解。让顾客亲身体验的方式最好。
3.介绍与展示的注意事项 认清顾客的需求与期望;注重知觉的体验;气氛与顾客的参与很重要;注意顾客的理解力;给顾客足够消化资讯的时间;对环境、对方的反应敏感。
介绍车的专业用语?
汽车专业术语:
整车装备质量(kg):汽车完全装备好的质量,包括润滑油、燃料、 随车工具、备胎等所有装置的质量。
最大总质量(kg):汽车满载时的总质量。
最大装载质量(kg):汽车在道路上行驶时的最大装载质量。
最大轴载质量(kg):汽车单轴所承载的最大总质量。与道路通过性有关。
省油,提速快,发动机先进,车内配置高,防滑轮胎,车身长,驾驶座椅可调节,空间大
汽车的概念?
我国国家最新标准《汽车和挂车类型的术语和定义》(GB/T 3730.1—2001)中对汽车有如下定义:由动力驱动,具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆,主要用于:载运人员和(或)货物;牵引载运人员和(或)货物的车辆;特殊用途。
国产汽车品牌有:五菱、宝骏、红旗、长安、长城、奇瑞、吉利、荣威、比亚迪等。
国外汽车品牌有:丰田、大众、奥迪、奔驰、现代、起亚、标致、凯迪拉克等。
关键用于载运工作人员和(或)货品,汽车可以分成乘用车和商用汽车,乘用车在其制定和技术性特性上关键用于载运旅客以及行李托运和(或)临时性物件,商用汽车在制定和技术性特性上用于运输工作人员和货品,而且可以牵引挂车,但乘用车不包括以内。
到此,以上就是小编对于介绍汽车专业术语怎么说的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。